Gyakran ismételt kérdések

1.
Miért olcsóbbak az itt kapható termékek, mint a bevásárló-központokban, parfümériákban?

Nem boszorkányság, hogy a parfümök Nálunk a bolti árnál 30-40%-al olcsóbbak!

 

Egyszerű számítással kiszámolható, hogy lehetőségünk nyíljon alacsony árréssel dolgozni, ugyanis:

     - Nem terheli cégünket magas összegű üzlethelyiség bérleti díja, mert családi vállalkozásként dolgozunk,
     - Fontosnak tartjuk a korrekt árazást, evvel olyan vásárlókat is elérünk, akiket más nem vagy csak elvétve,
     - Beszerzési forrásunk sokrétű, így elérve a legkedvezőbb árakat és választékot,

 

Eamitt rengetek esetben sokkal kedvezőbb áron tudjuk kínálni a kimagasló minőséget, mint a hagyományos boltok!
Áruházunk 2005-ben kezdte működését, ami már reméljük önmagában is elegendő garancia arra, hogy minket válasszon.

2.
Miben különbözik a "teszter" termék, az original terméktől?

Tesztereink kizárólag csomagolásban különböznek, minőségben nem! Egy részük celofán nélküli dobozban érhető el. (legritkább esetben papírdobozt, és védőkupakot mellőzve kerülnek forgalomba) 
Áruk kizárólag ezt figyelembe véve kedvezőbb. Természetesen ezekre a termékekre is teljeskörű, 30 napos garanciát biztosítunk! Visszatérő vásárlóink több, mint 60%-a a tesztert vásárolja.

3.
Mennyi idő a garancia? - Mi a garancia, hogy ezek eredeti parfümök?

Annyira bízunk a termékeinkben és szolgáltatásunk színvonalában, hogy minden parfümre a teljesítéstől számított akár 30 napon belül pénz-visszafizetési vagy csere garanciát vállalunk!
 

A garanciát azért tudjuk vállalni, mert áruházunk kizárólag nagymúltú nagykereskedésektől vásárol, ezzel 100%-ban kizárva a nem megfelelő minőségű termékek bekerülését kínálatunkba! Ha meggondolná magad, nincs más dolga, mint a kibontatlan parfümöt eredeti csomagolásában vissza küldi, és kérdés nélkül visszautaljuk a parfüm árát vagy ha szeretné kicseréljük! Hívjon minket a honlapon feltüntetett elérhetőségeken, vagy küldjön e-mailt, és azonnal felvesszük önnel a kapcsolatot!
 

4.
Mi van ha sérülten kapom meg a terméket?

Ilyenkor sincs semmi gond!

A sérülések száma elenyésző, de amennyiben az általad rendelt termék sérültek érkezik és ezt csak a kibontás után veszed észre, azt azonnal jelezze felénk telefonon!

A terméket azonnal kicseréljük, semmilyen plusz költség nem terhel téged!

 

5.
Van olyan parfüm, ami már boltban nem kapható. Ez lehetséges?

A hagyományos boltok készlete jóval kisebb, mint a on-line parfümériák készlete. Nyílván a helyhiány ami gátat szabhat annak, hogy több ezer terméket tároljon egy hagyományos bolt. (itt inkább a populáris, jól fogyó illatok jönnek szóba) 

A nagykereskedések raktárai lehetőségek adnak arra, hogy a palette szereteágazó legyen, és olyan parfümöket is megrendeljenek, ami nem fogy napi szinten (azaz ritkaság). Mi ezt a paletták feltöltjük webáruházunkban és Te ezekből napi szinten vásárolhatsz!

6.
Megkapom másnap a parfümöt, amit rendeltem?

A rendelésed egyes esetekben akár másnap is megkaphatja, de a jellemző szállítási idő 2-3 munkanap. Büszkék vagyunk, hogy áruházunkban megrendelet termékek több, mint 95%-át 3 napon belül kézhez kapják vásárlóink!

Mivel csak részben saját raktár készletről dolgozunk, így a megrendelt parfümöket mi is megrendeljük, a minket kiszolgáló nagykereskedésektől. A pontos szállítási napról értesítést kapsz a rendelésedet követően e-mailben.


 

7.
Hogyan fizethet nálunk?

Áruházunkban 3 féle fizetési mód közül választhat:
 
- Utánvétes fizetés választása esetén:
     készpénzben vagy bankkártyával a futárnak, MOL, COOP vagy postaponton, illetve GLS ponton

- Banki átutalás választása esetén:
     
telebankon keresztűl, az álltalunk e-mailben elküldött számlaszámra

- Bankkártyás fizetés választása esetén:
     bankkártyával a vásárlása végén, átirányítjuk a bank oldalára

   (részletek a Szállítás címszó alatt)

8.
Egy darab parfümöt is rendelhetek? Ennek mennnyi a díja?

Természetesen egy darab parfümöt is rendelhet, semmi akadálya! Ennek postai költsége a Szállítás linkre kattintva látható.

9.
Mi a különbség a PURE PARFUM (PARFUM), EDP (eau de parfum), EDT (eau de toilette), EDC (eau de cologne) valamint az after shave között?

Az illatszereket a bennük lévő illóolajok mennyisége ill. töménysége szerint osztályozzák. Általánosan elmondható, hogy minél magasabb az olajtartalom az adott illatszerben, annál erősebb, annál hosszabb ideig tart.


Az illatszerek osztályba sorolása:

  • A "PURE PARFUM" rendelkezik a legmagasabb illóolaj koncentrációval, melynek aránya 15-30%. Előnye, hogy nagyon kevés mennyiség is elég a használatakor. Ez a legtartósabb illatszer, akár 24 órán át is érezhető
     
  • Az "EDP" azaz eau de parfum, amely a PARFUM- höz képest ugyan kevesebb, de még mindig viszonylag magas 8-15%-os illatanyag tartalmával. Különösen estére, alkalmakra ajánlható. Tartóssága 10-12 óra.
     
  • Az "EDT" azaz eau de toilette rendkívül közkedvelt, amely 4-8% illatanyagot tartalmazó parfüm, mely főleg mindennapos használatra, illetve nyárra ideális. Tartóssága 6-8 óra.
     
  • Az "EDC", azaz eau de cologne 3-5% illatanyagot tartalmazó, rendkívül könnyű, többnyire frissítő hatású parfüm. Tartóssága 2-6 óra.
     
  • Az "after shave" tartalmazza a legkevesebb illatanyagot vagy illóolajat, tartóssága 2-3 óra.
10.
Mit tartalmaz a vételár?

Az oldalunkon feltüntetett árak bruttó árak, az Áfa-t tartalmazzák.

11.
Mit jelent az "fl. oz." rövidítés a parfümös üvegen?

A hiedelmekkel ellentétben, ez nem a parfüm töménységére utaló jelzés az parfümös üvegeket és dobozaikon. Ezzel a kifejezéssel a parfümök kiszerelését böngészve találkozhatunk. Az fl. oz. egy angolszász mértékegység, a fluid ounce rövidítése. A parfümök kiszerelését ml-ben és fl. oz.-ben szokták meghatározni. 1 fl. oz. = 28,4 ml.

loader
Facebook Instagram